Última atualização: 15 de junho de 2026
1. Quem somos
O ImobWi é uma plataforma de gestão imobiliária. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
2. Papéis no tratamento de dados
Em relação aos dados dos seus próprios clientes e proprietários inseridos na Plataforma, a imobiliária assinante atua como controladora dos dados, e o ImobWi atua como operador, tratando esses dados conforme as instruções da imobiliária e esta Política.
Em relação aos dados de cadastro da própria imobiliária assinante (conta, cobrança), o ImobWi atua como controlador.
3. Dados que coletamos
Podemos coletar:
• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, dados da imobiliária e informações de pagamento.
• Dados inseridos pelo Cliente: informações de imóveis, proprietários, compradores e atendimentos.
• Dados de uso: registros de acesso, ações no sistema e informações técnicas do dispositivo/navegador.
• Dados de leads: informações de pessoas que demonstram interesse pela vitrine, formulários ou canais integrados.
4. Para que usamos os dados
Utilizamos os dados para: fornecer e operar o Serviço; processar pagamentos; distribuir e gerenciar leads; gerar cruzamentos de permuta e sugestões por inteligência artificial; enviar comunicações e notificações; melhorar a Plataforma; e cumprir obrigações legais.
5. Base legal
O tratamento se fundamenta nas hipóteses da LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores que viabilizam o Serviço, tais como provedores de hospedagem, processamento de pagamento, envio de mensagens, mapas e inteligência artificial, sempre limitados ao necessário e sob obrigações de confidencialidade.
Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigações legais ou ordens de autoridades competentes.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em provedores de nuvem com medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e isolamento entre contas.
Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas empregamos esforços razoáveis para proteger as informações.
8. Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a relação, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; e informações sobre compartilhamento.
Para dados inseridos pela imobiliária (na qualidade de controladora), as solicitações devem ser direcionadas a ela. Para dados sob nossa responsabilidade, use o contato abaixo.
10. Cookies
A Plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes essenciais ao funcionamento (como autenticação de sessão) e, eventualmente, para melhorar a experiência de uso. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
11. Transferência internacional
Alguns provedores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas pela Plataforma ou por e-mail, com indicação da data de atualização.
13. Contato e encarregado (DPO)
Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@imobwi.com.br.
Este documento é uma base de política de privacidade. Recomenda-se a revisão por assessoria jurídica ou encarregado de dados (DPO) para adequação completa à LGPD e ao seu modelo de negócio.