Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma ImobWi ("Plataforma", "Serviço"), você ("Cliente", "Usuário") concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o Serviço.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pela própria Plataforma ou por e-mail.

O ImobWi é uma plataforma de software como serviço (SaaS) voltada à gestão imobiliária, incluindo gestão de imóveis, atendimento a clientes, motor de permutas, assistente de inteligência artificial, vitrine pública, distribuição de leads e integrações com portais e canais de divulgação.

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra", podendo evoluir, receber novas funções ou ter recursos ajustados ao longo do tempo.

Para usar o Serviço, é necessário fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta e pela guarda das suas credenciais de acesso.

Cada plano define o número de usuários e os limites de uso correspondentes. O compartilhamento indevido de acesso pode resultar em suspensão.

O ImobWi é oferecido por assinatura mensal ou anual, conforme o plano contratado. Os valores e recursos de cada plano são apresentados na Plataforma no momento da contratação.

As cobranças são processadas por meio de provedor de pagamento terceirizado. A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo, salvo cancelamento prévio pelo Cliente.

O não pagamento pode resultar em suspensão ou bloqueio do acesso até a regularização.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. O cancelamento interrompe as renovações futuras; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

Eventuais reembolsos seguem a legislação aplicável, incluindo o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor quando cabível.

O Cliente é o único responsável pelos dados que insere na Plataforma, incluindo dados de imóveis, proprietários e clientes, e por obter as autorizações necessárias para tratá-los.

O Cliente compromete-se a usar o Serviço de forma lícita, sem violar direitos de terceiros, e a não utilizar a Plataforma para envio de comunicações não autorizadas (spam) ou conteúdo ilegal.

A Plataforma oferece recursos baseados em inteligência artificial que geram sugestões, textos, cruzamentos e atendimentos automatizados. Esses resultados são apoios à decisão e podem conter imprecisões.

O Cliente deve revisar o conteúdo gerado antes de utilizá-lo em negociações ou comunicações com terceiros. As decisões comerciais são de responsabilidade do Cliente.

O Serviço pode integrar-se a plataformas de terceiros (portais imobiliários, WhatsApp, redes sociais, mapas, pagamentos). O funcionamento dessas integrações depende dos respectivos provedores e está sujeito às regras e disponibilidade deles.

Empregamos esforços razoáveis para manter o Serviço disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.

Na máxima extensão permitida pela lei, o ImobWi não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de oportunidades de negócio ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do Serviço.

A Plataforma, sua marca, código, layout e funcionalidades são de titularidade do ImobWi. O Cliente recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível durante a vigência da assinatura.

Os dados inseridos pelo Cliente permanecem de titularidade do Cliente.

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Cliente para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável a relação de consumo.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@imobwi.com.br.